Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta ja Pelinkehittäjät
- Bonusrakenne ja Tarjoukset
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Tietoturva ja Pelilisenssi
- Palvelun Saatavuus
Laaja Pelikirjasto ja Ohjelmistotarjoajat
Alustamme virallinen sivusto tarjoaa käyttäjilleen kattavan kokoelman huippuluokan pelejä, mitkä sisältävät kaikki tunnettuja pelityypit. Sivustomme tarjoaa yli tuhat pelin valikoiman, mikä on tarkasti valikoitu kumppanuudessa toimialan huippuluokan ohjelmistotarjoajien kanssa.
Pelitarjontamme muodostuu vahvojen partneroimisien pohjalle. Yhteistyösuhteemme sisältää kuuluisia nimiä kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämäkin takaa sen asian, kun pelaajamme saavat nauttia yhtä lailla perinteisistä kuin tuoreimmista julkaisuista korkeimmalla laadullisella toteutuksella.
Erikoistumisalueet Pelitarjonnassa
Olemme kiinnittänyt merkittävää huomiota erilaisten pelilajien monipuoliseen läsnäoloon. Kolikkopelien osalta esittelemme kaikki Megaways-mekaniikasta klassisiin hedelmäpeleihin. Suora kasinomme on avoinna ympäri kaiken aikaa, tarjoten oikean kasinon fiiliksen helposti pelaajien olohuoneeseen ammattitaitoisten jakajien johdolla.
- Kolikkopelien moninaisuus: Enemmän kuin 800 uniikin peliä, joista jokaisessa on yksilöllinen teema ja toiminta
- Bordipelit: Rulettipöydät, erilaiset blackjackit, bakarat ja pokerin eri versiot erilaisilla versioilla
- Jackpot-pelit: Progressiiviset pottipelit, millä jättipotit kykenevät kasvaa miljooniin euroihin
- Suora kasino: Live pelaaminen pätevien krupieerien avulla HD-laadulla
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Kasinomme bonusohjelma on kehitetty palkitsemaan sekä uusia kuten myös vakituisia käyttäjiä. Liittymisbonuksemme on kilpailukykyinen, mutta oikea merkitys piilee pitkäaikaisessa käyttämisessä, jossa uskollisuusohjelmamme tulee keskeiseen rooliin.
| Aloitusbonus | Sata prosenttia talletuksesta | 35x | 30 päivää |
| Vapaat kierrokset | Joka viikko tietyissä peleissä | 40x voitot | 7 päivää |
| Lisätalletus bonus | Puolet lisätalletuksesta | 35x | 14 vuorokautta |
| Hyvitys | Kymmenys viikoittain | 1x | 7 päivää |
Kanta-asiakasohjelma Säännöllisille Pelaajille
VIP-järjestelmämme rakentuu monesta portaasta, kun siellä edetään pelitoiminnan myötä. Yksi taso avaa lisäksi oikeuksia, kuten esimerkiksi korkeammat nostorajat, oman asiakkuuspäällikön, ainutlaatuiset pelikilpailut sekä myös räätälöidyt bonustarjoukset. Korkein tier lupaa myös kutsut operaattorimme järjestämiin live-tapahtumiin.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Kasinomme hoitaa kaikki maksu- tapahtumat suojattujen ja toimivien palveluiden avulla. Mahdollistamme monipuolista kirjoa maksutapoja varmistaaksemme niin että kaikki käyttäjä saa itselleen sopivan vaihtoehdon.
- Pankkikortit: Visa ja Mastercard otetaan vastaan välittömästi, nostot hoidetaan muutamassa arkipäivässä
- Digitaalilompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz tarjoavat nopeimmat siirrot, yleensä alle yhden vuorokauden 24 tunnissa
- Suora siirto: Perinteinen kuitenkin luotettava tapa, käsittelyaika kolmesta viiteen arkipäivää
- Kryptovaluutat: Bitcoin ja Ethereum luovat suurimman privaatin ja äkkipikaiset transaktiot
Miniminostorajamme on 20 euroa, se luo liikkumavaran lisäksi pienempien panosten käyttämisessä. Rahansiirtopyynnöt käsitellään yleensä vuorokauden kuluessa kuluessa arkipäivisin, lukuun ottamatta alkuvaiheen siirtoa, mikä vaatii asiakastilin vahvistuksen.
Suojaus ja Toimintalupa
Toimintamme pohjautuu Malta Gaming Authorityn mukanaan tuomalle käyttöoikeudelle, mikä on yksi niistä parhaimmista lupistä maailmanlaajuisessa pelibisneksessä. Tämä lisenssi turvaa sen, noudatamme tiukkoja määräyksiä asiakkaiden suojaamiseksi ja oikeudenmukaisen pelikokemuksen varmistamiseksi.
Palvelumme soveltaa vahvaa 256-bittistä SSL-protokollaa läpi sivuston tiedonsiirtojen salaamiseen. Käyttäjätiedot ja rahatransaktiot käsitellään sääntöjen mukaisesti, ja käyttäjäinformaatio pidetään turvallisilla palvelimilla, joissa ovat EU-alueen territorioilla. Partnerinamme lukeutuvat itsenäiset testaustoimistot, muun muassa eCOGRA, ne testaavat kasinopelien reiluuden ja satunnaislukugeneraattorien moitteettoman toiminnan.
Palvelun Saatavuus
Henkilökuntamme on saatavilla vuorokauden kaikkina aikoina kalenterivuoden jokaisena päivänä. Suomea puhuva tuki päivystää maanantaista perjantaihin kello aamukymmenestä iltakymmeneen välillä, ja muina ajanjaksoina englanniksi. Yhteydenottoon on kolme tapaa: reaaliaikainen chat, sähköpostiyhteydenotto ja puhelintuki.
Live-chat on suosituin yhteydenottotapamme, sillä palveluaika jäävät yleensä alle muutaman hetken. Sähköpostitse saapuneisiin tiedusteluihin annamme vastauksen tavallisesti kuuden ja kahdeksan ajan kuluessa. Kasinomme on myös luoneet monipuolisen kysymys-vastaus -osion, joka selittää tavallisimpiin aiheisiin liittyen pelitili, maksut, tarjoukset ja tekniset ongelmat.
Asiakaspalvelumme on valmennettu hoitamaan vielä kontrolloidun pelaamisen aiheita. Mahdollistamme aputyökaluja pelituntien kontrolloimiseen, talletusrajojen luomiseen sekä pelivapaan ja itsepoissulkujen käyttämiseen. Yhteistyössä tunnettujen instituutioiden, kuten GamCare ja Gamblers Anonymous, johdolla takaamme että pelaaminen jatkuu vaarattomana ja viihdyttävänä ajanvietteenä.